Ja es stimmt. Chefs sind in der Regel nicht gut darin, Fragen zu stellen. Sie beantworten ihre eigenen Fragen am liebsten selbst. Und sie hören sich selbst am liebsten zu. Sie sind generell der Meinung, dass sie mit viel reden, viel erreichen.
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Feedback gilt zur Motivierung und Entwicklung der Mitarbeitenden als Kommunikationsinstrument Nummer Eins. Und: Kommunikation ist der Klebstoff, der Unternehmen zusammenhält. Trotz mannigfaltiger Feedback-Regeln bleibt Feedback oft für beide Seiten unangenehm. Was ist also die Alternative?
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Als Führungskräfte lernen wir oft am meisten, wenn wir andere Führungskräfte in Krisenzeiten beobachten. Krisenmanagement ist vielleicht die härteste Bewährungsprobe für Führungskräfte.
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In welchen Bereichen wollen Führungskräfte ihr Verhalten nachhaltig verändern?
Gemäss Marshall Goldsmith, einer der weltweit führenden Persönlichkeiten für «Behavioral Leadership Coaching», wählen Führungskräfte am häufigsten die beiden Entwicklungsbereiche «effektiver delegieren» und «klarer kommunizieren». Grundsätzlich gibt es aber eine ganze...
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